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¡Sí! Una vez que tu pedido sea enviado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación que incluye el número de seguimiento y un enlace de rastreo directo. Puedes seguir tu paquete en tiempo real, en cada paso del camino — desde nuestro almacén hasta la puerta de tu casa. Si no recibiste el correo electrónico dentro de 24 horas después de realizar el pedido, revisa tu carpeta de spam o contáctanos en support@salida-moda.com y te lo reenviamos.

Procesamos los pedidos dentro de pocas horas después de ser realizados, de lunes a viernes. Después del envío, la entrega estándar en los Emiratos Árabes Unidos tarda 5-8 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Recibirás los detalles de seguimiento por correo electrónico en el momento en que tu paquete esté en camino, así que siempre sabrás cuándo esperar recibirlo. Y recuerda — el envío es gratis en todos los pedidos superiores a £39. 🇦🇪

Dado que procesamos los pedidos dentro de pocas horas para entregarlos lo antes posible, la ventana para hacer cambios es corta. Si necesitas actualizar o cancelar un pedido, por favor envíanos un correo electrónico inmediatamente a support@salida-moda.com con tu número de pedido y el cambio que deseas realizar. Haremos todo lo posible para localizarlo antes de enviarlo. Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede cambiar ni cancelar — pero siempre puedes usar nuestra política de devolución o cambio de 30 días después de recibirlo. 💖